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4S店APP解決方案

隨著移動互聯網的不斷發展,汽車服務行業也開始O2O轉型,APP與汽車行業的聯系正在不斷加深,汽車類APP也在不斷增多。汽車4S店APP開發是汽車行業在移動端的營銷方式之一,是O2O線上與線下連接的通道,通過開發應用程序以應對不斷發展的移動互聯網,從而獲得更多的商機。

汽車4S店在線服務的發展趨勢

汽車后服務O2O是一塊巨大的蛋糕,引來無數創業者和巨頭瓜分。2019年中國汽車保有量將突破2億。移動互聯的發展更加速推進了汽車后服務行業變革,行業內融資不斷,在短短一年時間誕生了數百家汽車后服務O2O企業,汽車后服務市場差異化競爭已現。

汽車4S店APP的現狀

目前汽車在線服務市場的APP主要由第三方平臺占居,而品牌汽車4S店的APP并不常見。越來越多的汽車后服務O2O應用開始涌現,很多APP由于創業較晚,市場認知度比較低,然而O2O燒錢競爭激烈,排行靠前的APP下載量差距將會不斷縮小,而其后的排名也很隨時可能更替。

汽車4S店APP功能:

1、首頁

首頁展示,可根據企業的需要設置不一樣的功能。

車型展示,店面展示,售后展示,服務團隊,榮譽展示,會員中心

2、產品展示

提供各車型展示、精品展示、新車上市、車型對比等功能,產品圖片和產品參數一應俱全

3、汽車資訊

提供最新品牌汽車新聞、汽車養護知識、購車技巧、新車評測等資訊

4、LBS定位與門店查詢

通過LBS定位,讓用戶能夠到離他最近的門店進行服務。并提供導航地圖功能。

用戶也可以通過門店查詢,找到他最感興趣的門店。

5、消息推送

消息推送提示明顯

消息推送免費

相對電話、短信而方,不會對用戶構成騷擾

能夠有效與用戶形成互動

涵蓋各種信息:新車信息、促銷信息、養護提醒、車友活動等

6、 預約功能

提供預約服務,提升用戶體驗。提供預約電話、選擇預約時間等。

預約看車

預約試駕

預約保養

7、救援功能

提供事故救援服務,也是提高用戶體驗,提高營業額的一項重要服務??商峁┚o急維修和拖車服務。

8、分享功能

用戶可能通過微信、微博等方式將心動的產品、新聞、汽車知識等分享給好友

9、意見反饋

用戶可以通過手機向4S店反饋各類要求,使4S店及時了解用戶的需求,提升4S的服務,讓我們為您做的更好。

10、 圈子功能

可根據不同的車型、興趣、地區等屬性設置不同的朋友圈,可以增加APP的活躍率,增加用戶互動,商家與用戶的溝通。從營銷上來說,就是把用戶圈養起來,開成閉環。

11、會員卡功能

企業根據自己的情況,設定積分規則,以及會員等級,不同等級的會員能夠享受到優惠服務。

12、節約宣傳成本

傳統廣告,如電視、戶外廣告、報紙雜志等成本較高,每獲得一個客戶的成本是移動互聯網營銷的數倍。傳統宣傳廣告每個潛在客戶的成本在數百上千,而發展一個APP用戶只需要10元或更少。而且廣告更精準。

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